Prudential Syariah Soroti Pentingnya Kejujuran dalam Pengisian Data untuk Meningkatkan Transparansi Proses Klaim

Sebelum free look period selesai, jika Peserta memutuskan tidak melanjutkan kepemilikan Polis, maka perusahaan asuransi akan memfasilitasi pengembalian Kontribusi secara transparan. Tentunya, dengan memperhitungkan kemungkinan pemotongan akibat biaya-biaya administrasi yang dikeluarkan pada saat penerbitan Polis.

Baca Juga:

• Prudential Indonesia dan Prudential Syariah Pertahankan Kepemimpinan di Industri Asuransi Jiwa

Prudential Syariah konsisten dalam meningkatkan literasi terkait asuransi syariah, termasuk diantaranya pemahaman tentang hak dan kewajiban Peserta, terutama dalam proses klaim.

Selain itu, jika terjadi sengketa akibat kesalahan interpretasi terkait transparansi Polis, Prudential Syariah berkomitmen menyelesaikan secara terbuka sesuai dengan prinsip Perlindungan Konsumen yang diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

"Prudential Syariah secara rutin mengedukasi para Peserta, Calon Peserta, dan masyarakat Indonesia akan prinsip, fungsi dan manfaat asuransi syariah.

Hal ini dilakukan melalui berbagai kegiatan literasi asuransi kepada seluruh lapisan masyarakat, termasuk komunitas, mahasiswa, hingga organisasi islam terkemuka di Indonesia.

Kami juga terus mendukung tenaga pemasar untuk mengingatkan pemahaman peserta akan polis yang dimiliki, sehingga peserta dapat menerima manfaat perlindungan yang optimal serta menghindari kesalahpahaman di kemudian hari.

Hal tersebut sejalan dengan prinsip utmost good faith yang menjadi landasan dalam berasuransi, serta mengharuskan keterbukaan dan kejujuran dalam hubungan antara perusahaan asuransi dan Peserta", tutup Yenie.

Prudential Syariah telah membayarkan total santunan dan manfaat klaim senilai total Rp1,8 triliun pada kuartal III tahun 2024, meningkat 10% dari tahun sebelumnya. Ini merupakan bukti komitmen Prudential Syariah sebagai mitra amanah dalam mengelola proteksi berbasis syariah bagi keluarga Indonesia. (Dro/R).

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Prudential Indonesia dan Prudential Syariah Pertahankan Kepemimpinan di Industri Asuransi Jiwa