Dampak Listrik Padam di Sumatera, Jaringan Telkomsel Ikut Terganggu

Medan, MPOL -Dampak pemadaman listrik yang terjadi di sejumlah wilayah Sumatera turut memengaruhi layanan telekomunikasi. Telkomsel mengakui terjadi penurunan kualitas jaringan di beberapa daerah akibat terganggunya pasokan listrik.

Baca Juga:

• 31 Tahun Melayani Indonesia, Telkomsel Perkuat Peran sebagai Digital Ecosystem Enabler
• Telkomsel Perkuat Customer First, Layanan Pelanggan Kini Lebih Cepat dan Andal
• TelkomGroup Resmikan Kabel Laut Pukpuk: Jembatan Digital Pertama yang Menghubungkan Indonesia – Papua Nugini

VP Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nizar Fuadi, Jumat (22/5) malam mengatakan gangguan layanan terjadi di wilayah Sumatera Bagian Utara, Sumatera Bagian Tengah, hingga sebagian Sumatera Bagian Selatan.

"Atas kondisi tersebut, Telkomsel memohon maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujarnya.

Menurutnya, saat ini Telkomsel terus memaksimalkan sistem catu daya cadangan guna menjaga layanan seluler tetap berjalan di wilayah terdampak pemadaman.

Selain itu, pihaknya juga terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait agar pasokan listrik segera kembali normal sehingga layanan komunikasi pelanggan dapat pulih seperti sediakala.

Akibat gangguan tersebut, sejumlah pelanggan mengaku mengalami penurunan kualitas internet, sulit melakukan panggilan telepon, hingga jaringan yang hilang timbul di beberapa kawasan.

Proses pemulihan jaringan masih terus dilakukan secara bertahap. Pungkasnya ( ina/r)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News