Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Masih Dikeluhkan Warga

Medan, MPOL -Sejumlah warga di Kelurahan Binjai Kecamatan Medan Denai masih mengeluhkan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Seperti halnya pelayanan kesehatan disalah satu Puskesmas di wilayah tersebut, petugasnya dinilai kurang ramah terhadap pasien, antrian panjang serta keterbatasan tenaga medis hingga butuh waktu cukup lama.Seperti yang dialami Nurhamidah (59) warga Jermal II Medan Denai, bolak-balik berobat ke Puskesmas akibat penyakit lambung yang dideritanya,merasa tidak sembuh-sembuh karena obat yang diberikan pihak Puskesmas hanya berupa obat generik.

Baca Juga:

• Hindari Maraknya Aksi Pencurian, Warga Minta Pemko Medan Pasang CCTV
• Warga Mengaku Belum Pernah Mendapatkan Bantuan Sosial dari Pemerintah
• Masih Ada Warga Yang Belum Memiliki BPJS Kesehatan

Kemudian Nurhamidah meminta rujukan ke rumah sakit, karena tidak tahan lagi dengan penyakit lambungnya, namun pihak Puskesmas tidak juga memberikan surat rujukan. Akhirnya di putuskannya sendiri untuk membeli obat lambung di apotik. Ternyata obat tersebut bisa meredakan penyakit lambungnya, hingga ia teruskan sampai saat ini.

Hal tersebut disampaikan Nurhamidah dihadapan Anggota DPRD Sumut dari Fraksi Partai Nasdem dr Mustafa Kamil Adam,Sp.PD dalam acara Reses I Pimpinan dan Anggota DPRD Provinsi Sumatera Utara Tahun Sidang III Tahun 2026-2027 yang berlangsung Kamis, (24/9/2026) di Jalan Raya Menteng Simpang Swadaya Kelurahan Binjai Kecamatan Medan Denai.

Lain halnya yang dialami Salmiah (63) warga Jalan Denai, dia meminta agar pelayanan kesehatan di Puskesmas bisa ditingkatkan terutama menghadapi pasien BPJS penerima bantuan iuran, jangan dibedakan dengan pengguna BPJS mandiri atau berbayar lainnya,katanya.

Anggota DPRD Sumut dari Fraksi Partai Nasdem dr Mustafa Kamil Adam,Sp.PD, mendengarkan dan merespon semua usulan, saran dan keluhan warga. Dia meminta semua pihak untuk turut serta mengawasi kinerja tenaga medis yang memberikan pelayanan kesehatan di Puskesmas.

Kepada para medis yang bekerja di Pukesmas dihimbau agar bertanggung jawab dalam pekerjaan serta memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pasien tanpa pilih buluh.Pelayanan kesehatan yang baik adalah hak dasar masyarakat, jelas dr.Mustafa.

Sebelumnya, Cut Marayani Kasie Pemerintahan Kecamatan Medan Denai mengatakan, berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat seperti pembuatan KTP,KK,IKD,Parlinsos dengan tingkat desilnya bisa langsung berhubungan dengan para kepling, petugas dari kelurahan ataupun kecamatan apabila mendapat kendala tanpa di pungut bayaran.

Acara Reses berlangsung tertib dan lancar dihadiri Cut Marayani Kasie Pemerintahan Kecamatan Medan Denai, Sarinah Pohan Lurah Binjai,tokoh masyarakat H.Munir Nasution,SH, Staf Reses Sekretariatan DPRD Sumut, Eva Marisa, Koordinator Komunitas Sahabat dr Mustafa Kamil Adam,Sp.PD, Muhammad Ichwan,S.Ikom, Vina Meliani, Dara Hidayanti, Irgie Fahrezi, Heru Susilo, dan sejumlah masyarakat lainnya.**

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News