Pertamina Lakukan Langkah Penanganan untuk Menjaga Kelancaran Penyaluran BBM

Nias Selatan, MPOL - Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut terus melakukan berbagai langkah untuk memastikan penyaluran BBM kepada masyarakat di wilayah Teluk Dalam, Kabupaten Nias Selatan, tetap berjalan dengan optimal. Monitoring dan koordinasi intensif terus dilakukan bersama seluruh pihak terkait guna menjaga kelancaran pelayanan di SPBU.

Baca Juga:

• Semarak Merdeka MyPertamina, Pertamina Sumbagut Hadirkan Diskon Rp450 per Liter
• Pertamina Sumbagut Apresiasi Pelanggan Setia MyPertamina Lewat Aktivasi Menarik di SPBU
• Pertamina Sumbagut Semarakkan HUT ke-81 Republik Indonesia

Peningkatan jumlah kendaraan yang melakukan pengisian BBM di sejumlah SPBU di Teluk Dalam dipengaruhi oleh kendala jaringan pada salah satu SPBU yang menyebabkan proses transaksi melalui pemindaian QR Code berjalan lebih lambat sehingga pelayanan pengisian BBM menjadi tidak optimal. Kondisi tersebut mendorong sebagian masyarakat melakukan pengisian di SPBU lainnya sehingga terjadi peningkatan aktivitas pelayanan pada dua SPBU di wilayah tersebut.

Sebagai tindak lanjut, Pertamina telah berkoordinasi dengan pihak penyedia layanan jaringan untuk mempercepat penanganan kendala agar operasional SPBU dapat kembali berjalan normal. Selain itu, Pertamina juga mendorong pengelola SPBU untuk menyiapkan layanan internet cadangan (backup) sebagai langkah mitigasi guna menjaga keandalan pelayanan apabila terjadi kendala jaringan di kemudian hari.

Apabila diperlukan, Pertamina juga akan menerapkan mekanisme penyaluran post purchase sesuai ketentuan yang berlaku guna memastikan kebutuhan BBM masyarakat tetap terpenuhi selama proses penanganan berlangsung. Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut akan terus melakukan monitoring dan evaluasi hingga pelayanan di seluruh SPBU di Teluk Dalam kembali berjalan optimal.

Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut berkomitmen untuk terus menjaga keandalan penyaluran energi serta berkoordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan guna memastikan masyarakat tetap memperoleh layanan BBM dengan baik. Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Pertamina Customer Solution 135. (Dro/R).

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News