Kakan ATR/BPN Labuhanbatu Selatan Cek Langsung Loket Pelayanan, Pastikan Berkas Pemohon Diproses Sesuai SOP

Kotapinang, MPOL - Di tengah padatnya agenda kerja, Kepala Kantor (Kakan) ATR/BPN Kabupaten Labuhanbatu Selatan Ahmad Riadi Tanjung, menyempatkan diri meninjau langsung pelayanan di loket sekaligus memeriksa kelengkapan berkas permohonan peralihan hak hasil lelang milik seorang pemohon, Jumat (17/07/2026), di Kantor Pertanahan Kabupaten Labuhanbatu Selatan, Jalinsum Kotapinang–Langga Payung, Desa Sosopan, Kecamatan Kotapinang.

Baca Juga:

• Perkuat Kepastian Hukum Tanah, ATR/BPN Labusel Laksanakan Evaluasi Monitoring Sidang Panitia A
• Korupsi Bansos Rp1,9 Miliar di Dinsos Labusel Masuk Tahap Penuntutan, Lima Tersangka Resmi Ditahan Menanti Sidang Tipikor
• Penguatan Sinergi ATR/BPN dan Kemenag, Sertifikasi Tanah Wakaf di Kotapinang Dipercepat

Peninjauan tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen Kantor Pertanahan dalam memastikan setiap masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, ramah, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Ahmad Riadi Tanjung menegaskan bahwa setiap permohonan yang berkaitan dengan hak atas tanah harus ditangani secara cermat karena menyangkut kepastian hukum masyarakat.

"Sebagai petugas pelayanan, kami harus tanggap terhadap kebutuhan masyarakat. Setiap berkas wajib diperiksa secara teliti agar tidak terjadi kekeliruan. Hak atas tanah merupakan persoalan yang sangat penting, sehingga kehati-hatian, ketelitian, disiplin, dan kepatuhan terhadap SOP harus selalu menjadi prioritas," ujarnya.

Salah seorang pemohon, Syahrirahmadi (28), warga Kecamatan Silangkitang yang bertindak sebagai kuasa dari pemenang lelang atas nama Ujianto, mengaku tidak mengetahui bahwa orang yang memeriksa berkasnya adalah Kepala Kantor ATR/BPN Labuhanbatu Selatan.

Menurutnya, saat menunggu antrean di ruang pelayanan, Ahmad Riadi Tanjung menghampirinya dan menanyakan keperluannya.

Setelah dijelaskan bahwa dirinya mengurus permohonan peralihan hak hasil lelang dari Bank Mandiri atas nama Ujianto, Kakan langsung meminta surat kuasa untuk diperiksa.

"Beliau kemudian memeriksa kelengkapan berkas saya, memberikan arahan kepada petugas loket mengenai persyaratan yang diperlukan, lalu mempersilakan saya melanjutkan proses administrasi dengan petugas loket. Pelayanannya sangat baik dan saya benar-benar tidak menyangka yang memeriksa berkas saya adalah Kepala Kantor," ungkap Syahrirahmadi.

Ia juga menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan Kantor Pertanahan Labuhanbatu Selatan. Menurutnya, selama beberapa kali mengurus administrasi pertanahan, dirinya tidak pernah mengalami kendala ataupun dipersulit.

"Ini sudah ketiga kalinya saya mengurus peralihan hak di BPN dan seluruh proses berjalan dengan baik. Terima kasih kepada seluruh jajaran ATR/BPN Labuhanbatu Selatan yang telah membantu pengurusan berkas kami. Semoga pelayanan seperti ini terus dipertahankan dengan tetap bekerja sesuai aturan dan tidak keluar dari koridor hukum," katanya.

Sementara itu, petugas loket Mariana, mengatakan seluruh pemohon akan dilayani sesuai nomor antrean dengan mengedepankan sikap profesional, ramah, dan humanis.

"Kami selalu mengutamakan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Setiap pemohon dilayani sesuai antrean dan prosedur yang berlaku. Senyum, sapa, dan menanyakan kebutuhan pemohon menjadi bagian dari budaya pelayanan kami agar masyarakat merasa nyaman saat mengurus keperluan pertanahan," tuturnya.

Kehadiran Kepala Kantor yang turun langsung memantau pelayanan di loket menjadi bukti komitmen ATR/BPN Kabupaten Labuhanbatu Selatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memberikan kepastian hukum kepada masyarakat yang mengurus berbagai keperluan di bidang pertanahan. (Can)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News